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LIVRAISON GRATUITE

FAQ

Quand vais-je recevoir ma commande?

Votre commande est soigneusement traitée dans un délai maximum de 1 à 2 jours ouvrés à compter de l’enregistrement de votre commande.

Après traitement, le délai de livraison de votre commande est estimé entre 7 et 14 jours ouvrés.

Comment puis-je suivre mon colis?

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Combien coûte l’expédition?

La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous. C’est pourquoi nous assurons une livraison 100% gratuite dans toute la France.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez payer avec :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Elo
  • UnionPay
  • JCB
  • Diners Club
  • Apple Pay
  • Google Pay

Quel est le délai de retour de la commande?

Vous pouvez échanger les marchandises dans les 14 jours suivant leur réception.

Expédition rapide & livraison offerte

La livraison est offerte partout en France. Notre équipe traite vos commandes et les expédie dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Retours sous 14 jours

Vous n’êtes pas satisfait? Il suffit de retourner les marchandises dans les 14 jours suivant leur réception.

SAV français réactif

Notre équipe de SAV se charge de répondre à vos demandes : 5j/7 de 8h à 18h.